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退换及缺货说明

  由于演出票务商品是具备有效时间及有限数量的特殊商品,请您在购买时务必确认您的票品数量及订单。票款结清后,龙8网站可能因客观原因,无法为您退、换票(演出时间、内容变更及龙8网站发货错误等情况除外)。


退换货说明

  一、不可抗力情况

  因不可抗力因素导致演出取消或延期,龙8网站会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。

  办理退、换货的要求:

  (1) 符合退、换货时间规定

  (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);

  (2) 需将票品完好无损退回;

  (3) 如开发票,需将发票完好无损退回;

 

  二、非不可抗力情况


1、关于无理由退换票品说明

  根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。


   在演出票务商品可能的退、换货情况下,您可以亲自到本公司直属办事处办理手续或是您可以在所购买本票务商品的票务代理销售网点咨询;

   对可能退、换票务商品的要求:
   A、符合退、换货时间规定;所有演出票一律不退不换,由于客户自身造成的原因,概不退换;
   B、票务商品本身完好无损;
   C、请您带上收货单原件、有效证件;

   在可能的退、换货情况下,龙8网站也将收取所退、换商品总金额的百分之三十(快递费除外),作为手续费

   如有不明事宜请致电:400-0505-189


   退/换票标准:龙8网站不支持退票

  缺货说明

  由于票品数量限制,特别是热门演出订票客户踊跃,可能会使某些价位的门票出现缺货现象。龙8网站接到客户订单后,将会通过电话的方式与其核实。如客户没有订到所需门票,龙8网站将通过以下方式处理 :

  (1)如有相同价位的票品补货,及时通知客户;

  (2)根据客户付款的方式及时将票款根据客户的要求退回;

  (3)选购本活动其它价位门票作为补货措施,与实际付款金额的差额多退少补;


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